9月13日,主打分享经济的玩具租赁品牌“玩巨人”获数百万元天使轮融资,投资方为欧洲DHS财团、杉杉基金、通大集团。本轮融资用于首批玩具租赁终端的制造、投放及运营。
玩巨人是一家用新零售思路做玩具租赁的公司,成立于2017年。创始人曹跃2016年到日本出差时,看到遍地的零售自助终端,受到启发,回国后便开始策划该项目。目前,玩巨人已经用零售柜的方式切入儿童玩具领域,为0-14岁儿童打造一个绿色玩具共享平台。
“孩子对一个玩具的新鲜感可能只有3-5天,在这之后,玩具就可能被闲置了。”身为父亲的曹跃很清楚家长们的痛点:对于经济条件好的家庭,父母给孩子买的玩具大都闲置或丢弃,造成了资源浪费;对于经济条件一般家庭,孩子反而没太多玩具可玩。即便现在电子游戏盛行,实体玩具依然有不可替代的优点,比如不会损伤视力、锻炼肢体灵活性、培养动手能力。很多家长希望市场上有实体玩具租赁的服务,减少购买玩具的资金投入。
“孩子需要一些传统玩具、智能玩具陪伴他的成长,我们帮父母是把孩子拉回到传统游戏领域。另外,我们也在社区进行玩具回收活动,玩具在消毒、包装之后,有一部分会捐赠给山区儿童。”曹跃说。
玩巨人的创新点是通过零售柜触达线下客户,团队把自主研发的零售柜终端放置在社区、写字楼、商场、景区等人流量大的点位,每个终端包含几十个储物格,玩具存放其中,儿童家长只要扫描二维码就能进行玩具租赁。据了解,玩巨人采购的玩具单价普遍在300元以上,价格较高的可达千元以上,而租赁的费用最低每天只需2.9元。如果消费者希望租到更多品类、体型更大的玩具,可以在玩巨人小程序中下单。
对玩巨人来说,零售柜终端的主要作用是触达消费者,连接到更多线上服务,并充当玩具回收的站点。玩巨人每个终端包含一个回收窗口,由客户自助操作归还玩具。由于每个玩具内嵌了芯片,回收窗口可检测该玩具是否属于玩巨人。曹跃介绍,即将研发完成的二代机器还加入了视觉识别,以检测玩具的完整性。为了保证用户体验,玩巨人把回收作为权责的划分界线,一旦玩具通过了回收检测,就不追究用户此前的责任。在另外一些情况下,用户可能希望买下玩具,或者玩具损坏无法回收,这时用户需根据玩具的折旧程度支付剩余价款。
目前,玩巨人租赁服务需缴纳299元押金,团队正积极对接第三方信用体系,以减少用户体验的门槛。
相比于共享单车、共享充电宝等租赁模式,玩具的租赁服务的客群是儿童这个细分人群,应做好服务的深度。玩巨人希望借助玩具实现寓教于乐,一方面吸纳海外教育经验,引入优质儿童玩具品类,把零售柜终端打造成社区里的儿童岛;另一方面在线上为儿童父母提供育儿知识,并联合附近的服务机构进行市场合作。
曹跃表示,目前团队在对接的投放网点超过15000个,不过起步阶段优先开拓深圳市场,今年的目标是完成100台零售柜的投入和后期运营,验证商业模式的可行性,之后会在珠三角地区做大规模。
玩巨人本轮投资方杉杉基金总经理徐斌认为,中国0-14岁儿童数量超过2.4亿,总量庞大,市场对实体玩具的需求不可小视。尤其在新兴城市,80后、90后的父母有着更超前的消费观念,玩巨人这种分享模式恰好迎合了新兴消费人群的需求。如果把儿童这个群体做细化,未来可以反过来做供给侧改革,推动玩具行业的发展。
回顾2018年,“电商一把手”阿里巴巴和“流量生产机”腾讯在疯狂地收割线下;社区便利店、生鲜店强势扩张;智能货柜开始取代无人货架站上舞台;小程序、社交电商引发巨额资本入局;类网易严选的家居生活形爆发……随着消费升级大潮来临和人工智能技术的落地,零售行业迎来了又一转型升级的重要周期。商品的生产、流通与销售的通路中,每个环节都面临着创新改造。本次论坛将汇集零售行业创新者,共同把脉零售未来智能化、品牌化的消费新趋势。
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