据优衣库母公司迅销集团(以下简称迅销)最新发布的8月业绩数据显示,优衣库在日本的同店销售录得3.4%的跌幅,创下过去8个月内的最大跌幅,销售额则同比下跌3.5%。日本本土市场的持续低迷,让优衣库不得不关注海外市场,特别是中国市场让其尤为看中。相关数据显示,优衣库的中国店铺数最早将在2020年超过日本。
以廉价形象进入遇挫2002年正式进军中国的优衣库在上海南京路开出第一间店铺。这比H&M与Zara进入中国市场提早了四到五年,却未占尽先机。其“廉价”的形象导致在国内市场一直亏损,到2015年优衣库在中国市场都没有取得盈利。
据中国服装网了解,转机出现在2005年,佐藤可士和出任优衣库创意总监,拯救了优衣库。从2008年开始推出艺术家设计的UT系列,提升优衣库的个性化。同年,优衣库再次进军中国内地市场,并获得成功。
截至2017年5月底,优衣库在中国约120个城市运营约540家店铺,优衣库方面计划在中国今后2~3年以内将进一步加快开店速度。但随着H&M、ZARA、C&A、GAP等相继进入中国市场,国内快时尚品牌的争夺战打响,优衣库在中国市场的发展受到夹击。
引入成本周度核算制在日本市场两年增长无起色的情况下,优衣库拓展海外业务。快时尚品牌在扩张时,常以牺牲利润率为代价。优衣库在营业利润率和毛利率方面经常波动,因此它经不起扩张带来的利润率降低。
在这种情况下,优衣库率先在中国引入以周为单位的店铺成本核算制度,在中国扩张时,能够每周拿到各个店铺的经营数据,将店铺的问题可视化,增强其对新店铺的把控,从而降低风险。
事实上,以周为核算周期的方式在快时尚品牌中不多见,从而可以看出优衣库对中国店铺经营上的谨慎。能够及早发现问题固然是好,但是这种核算制度会增加更多的人力成本,有些时候一周的问题并不能看到整体,做出调整后未必能看到效果,反而会打乱原本的店铺运营计划。因此,在这点上优衣库还需要好好平衡,千万别适得其反。
培养“工匠”维持生命线运营优衣库的日本迅销公司正在中国培养缝制和材料的专家团队“工匠”。迅销通过将中国从“受教”的位置转变为“教授”来应对人才短缺。此外,迅销还计划向海外派遣在中国培养的人才,通过新一代“外派专家”来维持和提高作为生命线的品质。
随着日本国内缝制和材料工厂不断减少,专家也日趋难培养。迅销把希望放在中国,希望在中国培养出的人才,除了能维持中国自身需要,也能外派到东南亚等世界各地的工厂。那么,在中国能否培养出心仪的“工匠”,对优衣库今后的发展起到至关重要的作用。
中国明星做全球代言人8月4日,优衣库宣布签下井柏然成为其新的全球代言人,选择井柏然自然让人联想到其圈内女友倪妮也同样为优衣库代言人,这样的CP组合分量足够,未来为优衣库带货的效果值得期待。
回溯过往,担任过优衣库代言人还有孙俪、陈坤、高圆圆、黄宗泽等等。优衣库一直以来注重自己的品牌形象,频频选择中国明星做全球代言人,可以看出其对中国市场效果的肯定,确信这些明星的带货能力,通过这样的路数,优衣库在宣传和展现形式上也会有新的变化。
正式进军孕妇服装领域8月28日,优衣库宣布正式进军孕妇服装领域,已在约220家日本国内的大型店铺发售了4种不同款式。9月11日起,将陆续在海外门店推出。
优衣库的这个举动一方面是拓展商品品类,另一方面可以看作是瞄准中国市场的一个大动作。二胎政策开放后,中国孕婴童市场潜力巨大,未来的消费潜力也必将催热孕妇服装、婴幼儿服饰等相关产业。同时,进入生育高峰期的80、90后父母对生活品质要求更高,更加注重育儿方面,这些都为优衣库发展孕婴童场提供了条件。
优衣库在中国走过十几年的历程,拓展业务过程自然也面临一些问题。
1、优衣库给大多数国人的印象停留在性价比、基础款上。与ZARA、H&M这些直接竞争对手相比,优衣库的时尚性尚缺。所以优衣库仅靠性价比的优势存在是有风险的,应该在潮流上做些事情,毕竟在消费者越来越注重个性化的时候,基本款显然很难满足他们了。
2、在加速扩张的同时需要注意控制成本的上升。优衣库在中国的扩张速度非常快,除了一、二线城市,也向三、四线城市下沉。往下走的同时,消费需求、接受度未必能够足够支撑其扩张速度,从而会导致成本上升影响利润率及单店坪效。
3、供应链薄弱是阻碍服饰品牌发展的短板之一。优衣库等快时尚品牌从设计到把成衣摆在柜台上出售最快需要7天,平均耗时为12天。然而超快时尚品牌它们从设计到上架的时间更短,固定时间内更新的产品更多。传统快时尚品牌们正在受到来自“超快时尚”带来的挑战。
除了优衣库,像ZARA、H&M此类快时尚品牌也纷纷发力中国市场,究其背后原因有:一方面因受全球金融危机的影响,国外消费市场呈现疲软状态,消费力下降;另一方面,中国保持加速发展,加上消费升级,人们更加注重高品质的生活,消费能力见长。
因此,谁都不放弃中国这块大蛋糕。但是要在这个市场独树一帜绝非易事,这些快时尚品牌们绝对不会“孔融让梨”。随着日本市场的衰退,优衣库大力发展中国市场,想以此举进行搏击,那么它的这步是不是能走通了呢?
回顾2018年,“电商一把手”阿里巴巴和“流量生产机”腾讯在疯狂地收割线下;社区便利店、生鲜店强势扩张;智能货柜开始取代无人货架站上舞台;小程序、社交电商引发巨额资本入局;类网易严选的家居生活形爆发……随着消费升级大潮来临和人工智能技术的落地,零售行业迎来了又一转型升级的重要周期。商品的生产、流通与销售的通路中,每个环节都面临着创新改造。本次论坛将汇集零售行业创新者,共同把脉零售未来智能化、品牌化的消费新趋势。
详情及报名链接:https://zhineng.aiisen.com/post/ad/id/724